Мероприятие направлено на обучение младшего начальствующего состава способам поведения в конфликтных ситуациях.
Начальник психологической лаборатории майор внутренней службы Нина Кирдянова провела психологическое мероприятие просветительского характера с сотрудниками, проходящими первоначальное обучение при поступлении на службу в УИС, направленное на обучение способам поведения в конфликтных ситуациях.
На занятиях сотрудники получили знания о том, что конфликты в отношениях между людьми неизбежны, они являются результатом естественного развития делового, служебного и неформального общения людей. Основная проблема заключается не в самом факте возникновения конфликта, а в способе его разрешения – конструктивном или деструктивном.
Участники занятия уяснили, что конфликтная ситуация, возникая всегда, когда мировоззрение одного человека не совпадает со взглядом на ситуацию другого человека, показывает нам, что мир уникален и многообразен. И, встречаясь и взаимодействуя, точки зрения разных людей способствуют развитию и обогащению нашего мира.
Специалист пояснила, что одним из обязательных принципов разрешения конфликта является принцип компромисса, то есть при решении проблемы – в чем выиграть, а в чем проиграть – должны принимать участие все участники. Важно не бороться, отстаивая правоту своей точки зрения. Необходимо, прокручивая, сопоставляя, обсуждая, анализируя факты, рассмотреть и принимать во внимание мнения всех участников конфликта, приходя к единой общей картине решения возникшей конфликтной ситуации. Это ведет к созданию в коллективе климата сотрудничества и взаимопонимания, обеспечивает совместную эффективную деятельность и способствует развитию личности каждого участника коллектива.
Пресс-служба ГУФСИН России по Челябинской области